Termos de Uso

1 Aceitação dos termos

Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e uso da plataforma PageQuiz, operada pela PageUp Sistemas. Ao criar uma conta, contratar um plano ou utilizar a plataforma de qualquer forma, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos.

Se você está aceitando estes Termos em nome de uma empresa, declara ter poderes para vinculá-la a este contrato.

2 Descrição do serviço

O PageQuiz é uma plataforma SaaS (Software as a Service) de treinamento e avaliação corporativa via quizzes, com emissão de certificados verificáveis. Cada empresa contratante ("Empresa", "Cliente") possui um espaço isolado de quizzes, usuários e resultados.

A plataforma é fornecida "como está" e pode ser atualizada, modificada ou ter funcionalidades adicionadas/removidas a qualquer momento, visando sua melhoria contínua.

3 Cadastro e conta

Para usar o PageQuiz é necessário criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade da sua senha de acesso;
• Todas as atividades realizadas na sua conta;
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.

Contas de gestores/administradores de empresa podem convidar e gerenciar colaboradores dentro do espaço da própria Empresa. Colaboradores acessam via cadastro próprio, convite ou credenciais fornecidas pelo gestor.

4 Planos, preços e pagamento

O PageQuiz oferece os seguintes planos:

• Free: gratuito, com limite de até 12 quizzes ativos simultâneos, usuários ilimitados e certificado padrão da plataforma.
• Pro: R$ 3,00/mês (valor sujeito a alteração mediante aviso prévio), com quizzes ilimitados, certificado personalizado (logo e cores da Empresa) e demais recursos avançados.

Os pagamentos do plano Pro são processados por meio da EFI Bank, instituição de pagamentos parceira, via PIX, cartão de crédito (cobrança única ou assinatura recorrente) ou link de pagamento. O PageQuiz não armazena dados completos de cartão de crédito — a tokenização é feita diretamente pelo provedor de pagamentos.

5 Cancelamento e reembolso

Assinaturas recorrentes podem ser canceladas a qualquer momento pelo próprio painel administrativo, sem multa. Pagamentos avulsos (PIX, cartão de cobrança única ou link) concedem acesso ao plano Pro por 30 dias corridos, sem renovação automática.

As regras completas de cancelamento, reembolso e direito de arrependimento estão detalhadas na nossa Política de Cancelamento e Reembolso, que é parte integrante destes Termos.

6 Uso aceitável

Ao usar o PageQuiz, você concorda em não:

• Utilizar a plataforma para fins ilegais, fraudulentos ou não autorizados;
• Tentar acessar dados de outras Empresas ou contornar o isolamento multi-tenant da plataforma;
• Realizar engenharia reversa, copiar ou explorar comercialmente o código-fonte ou a estrutura da plataforma sem autorização;
• Sobrecarregar, atacar ou comprometer a infraestrutura, segurança ou disponibilidade do serviço;
• Inserir conteúdo ofensivo, discriminatório, difamatório ou que viole direitos de terceiros nos quizzes ou mensagens da plataforma;
• Compartilhar credenciais de acesso com pessoas não autorizadas.

O descumprimento destas regras pode resultar em suspensão ou encerramento da conta, conforme a Seção 9.

7 Propriedade intelectual e conteúdo

A marca PageQuiz, o software, o design e todo o código-fonte da plataforma são de propriedade exclusiva da PageUp Sistemas, protegidos por leis de propriedade intelectual.

O conteúdo inserido pela Empresa (quizzes, questões, respostas, dados de colaboradores, logo e cores personalizadas) permanece de propriedade da Empresa. Ao inserir esse conteúdo, você concede à PageUp Sistemas uma licença limitada, não exclusiva, para armazená-lo e processá-lo exclusivamente com a finalidade de fornecer o serviço contratado.

8 Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Empregamos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e funcionando corretamente, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podem ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou por motivos fora do nosso controle (falhas de provedores de infraestrutura, internet, força maior).

Na máxima extensão permitida pela lei, a PageUp Sistemas não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma, exceto nos casos de dolo ou culpa grave comprovados.

9 Suspensão e encerramento de conta

Podemos suspender ou encerrar o acesso de uma Empresa em caso de:

• Inadimplência não regularizada após o período de carência informado na cobrança;
• Violação destes Termos ou uso indevido da plataforma;
• Solicitação da própria Empresa.

A exclusão definitiva de uma conta e seus dados (quizzes, participantes, certificados, usuários) é uma ação irreversível, disponível mediante solicitação. Após a exclusão, os dados não podem ser recuperados.

10 Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente para refletir mudanças na plataforma, na legislação ou nas práticas de mercado. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma, com antecedência razoável quando aplicável. O uso continuado do PageQuiz após a alteração constitui aceite dos novos Termos.

11 Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de domicílio da PageUp Sistemas, em Rondônia, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvadas as disposições de foro do Código de Defesa do Consumidor quando aplicáveis.

12 Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para:

• E-mail: contato@pageup.net.br
• Formulário: Fale Conosco